Aidoo - die Gesamtlösung
für ihr Unternehmen

Aidoo Kunden- u. Trainingsbetreuung

Die wichtigsten Highlights im Überblick

Kunden- und Trainingsbetreuung ist nicht neu. Jedes Unternehmen muss auf irgendeine Weise diese beiden Abläufe betreiben. Jeder Club, ob groß oder klein, muss seine Leistungen auf dem Markt bekannt machen, Kunden dafür gewinnen und diese durch eine professionelle Betreuung an sich binden. Erfolgreiche Clubs bauen ihr Geschäft mit dem Kunden im Mittelpunkt auf. Sie steigern Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert, indem sie ihr Augenmerk voll und ganz auf den Kunden richten. Wir zeigen Ihnen, wie unsere Lösungen Sie dabei unterstützen können.

Die neue Abwesenheitskontrolle senkt die Fluktuation und Kündigungsrate

Mitglieder, die nicht zum Training erscheinen, erreichen Ihre gesetzten Trainingsziele nicht, sind somit nicht motiviert und kündigen. Genau diese Mitglieder gilt es frühzeitig zu kontaktieren und wieder zum Training zu motivieren!

Das Aidoo Kundenbetreuungsmodul bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Kunden anhand von selbst festgelegten Selektionskriterien heraus zu filtern. Es werden die Kunden aufgezeigt, welche über einen gewissen Zeitraum nicht mehr beim Training waren. Diese können in der dafür zur Verfügung stehende Liste sofort bearbeitet und alle relevanten Trainingsdaten eingesehen werden.

Ab sofort steht Ihnen eine neue Funktion zur Verfügung, die diesen Ablauf vollautomatisch für Sie übernimmt. Einmal eingerichtet erzeugt es täglich Aufgaben für Ihre Mitarbeiter, diese Mitglieder zu kontaktieren. Der Mitarbeiter schaut täglich in seine Aufgabenliste und muss diese nur noch abarbeiten. Auf Wunsch erhalten diese Kunden auch eine kleine SMS. Ganz nach dem Motto: "Wir würden uns freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen." Einfacher geht es nicht!

Mit Hilfe der neuen Betreuungsfunktion lässt sich die Fluktuation nachweislich und langfristig senken! Denn gut betreute Mitglieder kündigen nicht!

In unseren kurzen Präsentationsvideos haben wir die wichtigsten Abläufe für Sie zusammengestellt. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Die Aidoo Kunden- u. Trainingsbetreuung

Haben Sie noch Fragen?

Wir beantworten diese gerne! Rufen Sie uns an, oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Gerne können Sie auch die Möglichkeit des Livechats mit einem unserer Mitarbeiter nutzen. Klicken Sie hierfür einfach auf das Symbol rechts und schon kann es losgehen.

Übersicht

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